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ご利用規約

本規約は、ジョルダン株式会社(以下「当社」という)が運営する「ジョルダンクーポン(以下「本サービス」)」の利用に関し、すべての利用者(以下、会員登録の有無に関わらず「利用者」という)に適用されるものとします。

本サービスのご利用に際しては、本規約に同意されたものとさせていただきます。

本規約を必ずお読みになり、本サービスをご利用くださいますようお願いいたします。

第1章 基本規定

第1条 基本的事項の遵守

本サービスのご利用に際し、利用者には、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。

第2条 基本的事項に反する場合の措置

第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、登録情報を偽る行為、当社のサービスに支障をきたす恐れのある行為、また、本規約に著しく反する等、当社が不適当と判断する行為を行う利用者には、本サービスのご利用をお断りする場合があります。

第3条 本サービスのご利用条件

本サービスをご利用することができるのは、本規約に同意した利用者のみです。

第4条 本サービスの内容

本サービスは、利用者が、当社が提携する事業者が運営または取り扱いをする観光・レジャー・温浴施設・劇場・飲食店等(以下「施設等」という)が提供する各種クーポン(以下「クーポン」という)の情報を得る、または施設等のチケット(以下「チケット」という)を購入することにより、当該施設等での割引や特典、入場等の提供を受けることができるサービスです。

第5条 本サービスの利用

  • 本サービスは無料でご利用いただけます。
  • 当社は、利用者の識別に携帯電話、スマートフォン等の端末情報(以下「利用者識別 ID」という)を利用するものとし、同一の利用者識別 ID を有する携帯電話、スマートフォン等から本サービスが利用された場合、同一利用者の行為とみなします。
  • 本サービスの利用には PC、携帯電話、スマートフォン等で、施設等のご利用前に、クーポン発行(以下「発行」という)またはチケット購入をすることが必要となります。

第6条 会員登録

  • 本サービスのうち、チケットの購入を行う場合、および一部の機能またはクーポンを利用する場合には、利用者による当社会員への登録が必要となります。会員登録は、所定の IDおよび利用者データ(以下「会員情報」という)により行われるものとします。また、利用する施設等によっては別途施設等指定の情報を登録する必要がある場合があります。
  • 利用者は、会員情報が、利用者自身に関する真実かつ正確なデータであることを保証するものとします。
  • 利用者は、登録情報が常に最新のものとなるよう、継続的に会員情報を更新するものとします。

第7条 利用環境

  • 利用者は、本サービスの利用にあたっては、自らの費用と責任において必要なPC、携帯電話、スマートフォン等の端末機器、ソフトウェア、通信手段等を用意するものとします。
  • 利用者は、自己の利用環境に応じて、コンピュータウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏えいの防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
  • 当社は、利用者の利用環境について一切関与せず、これらの環境に起因して本サービスのご利用に支障が発生し、または第三者に影響を与えた場合でも、一切の責任を負いません。

第8条 禁止事項

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  • (1) 本サービスに掲載された情報を本サービスの利用以外の目的で利用する行為
  • (2) 本サービスに掲載された情報を外部に転載する行為
  • (3) クーポンまたはチケットを第三者に譲渡、売却、貸与する行為
  • (4) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
  • (5) 当社の定める利用に必要な情報として虚偽の情報を登録する行為
  • (6) 当社又は第三者の権利を侵害し、又はそのおそれのある行為
  • (7) その他法令、公序良俗に反する、又はそのおそれのある行為
  • (8) 不正もしくは違法に、クーポンの取得もしくはチケットの購入等を行い、または本サービスを利用する行為
  • (9) 当社の定める方法以外で、クーポンの取得もしくはチケットの購入等を行い、または本サービスを利用する行為
  • (10) その他、当社が不適切と判断する行為

第9条 違反に対しての対応

利用者が本規約に違反したと当社が判断する場合、当社は当該利用者に対し以下の措置を講ずることがあります。

  • (1) 本規約に違反する行為を止め、同様の行為を繰り返さないよう要求すること
  • (2) 一時的に本サービスを停止とすること
  • (3) 会員登録を解除しまたは会員情報を削除すること
  • (4) 発行済みクーポンや購入済みチケットを無効化すること
  • (5) 違反事実を本サービス内外で開示すること

第10条 利用の停止と会員登録の解除

  • 本サービスは利用者が任意で利用を停止することができます。
  • 利用者は、会員登録の解除を希望する場合、当社クーポンサポートへのメールによる通知から当社指定の手続きを行うものとします。当社は、解除後の会員登録について継続して保有する義務を負わないものとします。

第11条 利用者の自己責任

  • 利用者が本サービスを利用するにあたり、自らの行為や過失、会員情報の紛失等により、利用者本人が損害を被った場合または第三者に損害を与えた場合、当該損害は利用者本人において負担するものとし、また、当該第三者との紛争については自己の責任と負担において解決するものとします。
  • 利用者が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、当社は利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求することができるものとします。

第12条 当社の免責

  • 本サービスにおけるクーポンおよびチケットの利用は、利用者と施設等との間での権利の行使として行われるもので、当社は、当該利用に関して、利用者と施設等との間で紛争、トラブル等が生じたとしても、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は一切関知せず、利用者および施設等の間で解決するものとします。
  • 当社は、利用者が本サービスを利用する際に、コンピュータウイルス等有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  • 当社は、本サービスに瑕疵がないことを保証しません。万一本サービスに瑕疵があることが判明した場合には、速やかにその修正や削除等対応に努めますが、本サービスの瑕疵に起因して利用者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

第13条 本サービスのシステムの変更

当社は、本サービスに関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には、事前に通知、承諾なく必要な変更を行うことができるものとします。

第14条 本サービスの停止

  • 当社は、以下の事項に該当する場合、利用者への事前の通知や承諾なく本サービスの一部又は全部を一時的に停止することができるものとします。
    • (1) 本サービスの定期的または緊急のシステム保守を行う場合
    • (2) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、停電その他非常事態により、本サービスの提供ができなくなったとき
    • (3) その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
  • 前項各号に定める本サービスの停止に起因して、利用者に損害又は不利益が生じた場合でも、当社はその責を負わないものとします。

第15条 個人情報取り扱い

  • 当社は、本サービスにおいて収集された個人情報を下記の目的のために利用し、その達成に必要な範囲内で利用することができるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。
    • (1) 本サービスの提供のため
    • (2) マーケティング(DM 送付、アンケート、キャンペーン実施等)のため
    • (3) アフターサービス、問い合わせ対応のため
    • (4) システムの維持や不具合等改修のため
  • 当社は、当社プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
    https://www.jorudan.co.jp/company/privacy.html)を参照ください。

第2章 クーポン

第16条 クーポンの種類と利用方法

  • 当社は、利用のために会員登録が不要なクーポン(以下、「登録不要クーポン」という)と第6条に定める会員登録が必要なクーポン(以下、「会員限定クーポン」という)を提供します。
  • クーポンは施設等が任意に提供するものとし、当社は本サービスにおいて施設等がクーポンを提供することを保証するものではありません。
  • クーポンは、特別の記載がない限り、発行した当日より起算して 3日間有効となります。
  • クーポンは発行後、当該クーポンに記載された方法によってのみ利用することができます。なお、原則として以下の各号のいずれかの方法となります。
    • (1) 携帯電話又はスマートフォン、タブレット端末等で発行したクーポン画面を施設受付又はスタッフへ提示する方法。
    • (2) クーポンを印刷し、利用時に持参して、施設受付又はスタッフへ提示又は提出する方法。
    • (3) 施設等又はクーポンによって、所定の事前予約手続きが必要となる場合には、予めクーポンに記載された方法によって、利用者自身で施設の予約手続きを行う方法。
      その場合、クーポン提示の方法等は記載内容に従うこととします。
    • (4) その他、クーポン発行時に指定された方法
  • クーポンに記載された特典等の提供を受けるには、特別な指定のない限り、施設のご利用時に施設等の受付又はスタッフへ、クーポンに記載された代金をお支払いいただきます。
  • 利用に予約が必要なクーポンでは、ご利用前に施設等より指定された金額の支払いが必要となる場合があります。予約手続き時に確認、所定の手続きをして施設等を利用することができます。この際、予約手続きおよび予約のキャンセル、変更における条件等は施設等が明示するものが適用されます。
  • クーポンは、特別の記載がない限り、クーポン発行上限数はありません。クーポン発行上限数が設定されている場合は、各クーポン発行前画面に表示されます。
  • 本章に定める利用方法または本サービスを通常に利用する方法以外の方法で取得したクーポンの特典は無効となります。
  • クーポンに記載された特典、利用条件等が、実際に利用する施設等における特典、利用条件等と異なった場合、後者が優先されることとします。

第17条 会員限定クーポン

会員限定クーポンには、前条第4項のいずれかの方法で利用することができるクーポンに加え、利用確認として消し込み作業(以下、「もぎり作業」という)を要するクーポン(以下、「もぎりクーポン」という)、コンビニエンスストアのプリントサービス対応クーポン(以下「コンビニプリントクーポン」という)があります。

第18条 もぎりクーポン

  • もぎりクーポンは原則として、スマートフォン端末及びタブレット端末専用のクーポンとなります。もぎりクーポンは、発行した当日からクーポンに記載された有効期限日までが有効となります。
  • もぎりクーポンは、以下の各号のいずれかのもぎり作業によって利用することができます。
    • (1) 利用者自身が任意で利用確認ボタンを押すことで表示されるパスコード入力画面を施設等スタッフに提示し、施設スタッフが利用者のスマートフォン端末及びタブレット端末に直接パスコードを入力することで成立するもぎり作業
    • (2) 利用時に当該画面に表示される指示に従い、利用者自身によって行われるもぎり作業
  • もぎりクーポンは、もぎり作業を行った時刻より一定時間を経過すると当該クーポンの画面表示はなくなります。当該一定時間経過後の時刻については、もぎり作業後に表示されるクーポン画面に記載されます。
  • もぎりクーポンには、利用回数の制限が設けられている場合があります。この場合、利用可能回数は、発行前のクーポンにおける表示によって確認することができます。利用可能回数は、もぎり作業が行われた場合及び、クーポン発行後の画面に表示される有効期限日を過ぎた場合に消費されます。

第19条 コンビニプリントクーポン

  • コンビニプリントクーポンは、株式会社ビーマップの提供するコンビニプリントサービス「こんぷりん」(http://www.conprin.com/)を利用し、指定のコンビニエンスストアで印刷し取得したクーポン用紙を施設等に持参して受け渡すことで利用することができるクーポンです。
  • コンビニプリントクーポンは、特別の記載がない限り、印刷した当日からクーポン用紙に記載された有効期限日までが有効となります。
  • コンビニプリントクーポンは、コンビニプリント対応クーポンを発行した後に取得できる英数字10桁のプリント番号を、記載がある指定のコンビニエンスストア(ファミリーマート、ローソン、サークル K サンクス)に設置されているマルチコピー機に入力することで入手できます。1枚のクーポンを出力するごとに所定の金額のお支払いが必要となります。

第3章 チケット

第20条 チケットの購入

  • 当社は、会員登録をしている利用者に対して本サービス内でチケットを販売いたします。
  • チケットは、施設等における利用以前に、本サービス内で当社が定める方法で購入するもののみ有効となります。
  • 当社と利用者との間でチケットの売買契約は、チケット購入完了画面の表示または第24条に定めるメールによる通知の送信をもって成立するものとします。万一メールを受信できない等の事由により利用者に損害等が発生した場合でも、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第21条 チケットの種類と利用方法

  • 購入したチケットは、スマートフォンに限り利用することができます。
  • チケットは購入単位で利用できるものとします。特別の定めがない限り購入単位において一度の利用とします。
  • チケットの利用方法には以下の種類があります。
    • (1) 購入したチケットをスマートフォンの画面で表示して、施設等のスタッフによるもぎり作業後、原券と引き換えする方法
    • (2) 購入したチケットをスマートフォンの画面で表示して、施設等のスタッフによるもぎり作業後、原券との引き換えなく所定の内容の提供を受ける方法
    • (3) チケット購入後に、施設等に当日持参し、利用するための原券を、当社から発送する方法
  • 前項各号のいずれの方法においても、当社が、本サービスご利用ガイドで定める利用方法および各チケット情報ページ内に記載がある方法以外の方法においては利用できないものとします。

第22条 チケットの有効期間

  • チケットは、チケット内に記載がある有効期間において利用できるものとします。
  • 有効期間が過ぎた場合、当該チケットは無効となり、有効期間の延長をすることができません。

第23条 チケットの変更・キャンセル・返品・返金

  • チケットは、如何なる場合でも購入完了後の変更・キャンセル・返品・返金はできません。
  • 当社は、前項の定めに拘わらず、チケットの購入成立後、チケット有効期間中にチケット記載内容の提供が不可能となること等を事由として施設等の判断によりチケット購入代金の払い戻しが行われる場合その他当社が適切と判断する場合、当該チケットについて施設等に代わって当社が払い戻しを行う場合があります。ただし、第12条第1項に定めるとおり、チケットの利用は利用者と施設等との間での権利の行使として行われるものであり、当社は払い戻し等を行うことを保証するものではなく、当社の独自の判断に基づいて行うものとします。
  • 前項に定める事由により払い戻しが発生した場合、所定の期間内、方法に限り、払い戻しを行います。利用者がすでにチケットを利用された場合または退会済みの場合は、払い戻しは行いません。

第24条 メールによる通知

  • チケット購入時および施設等でのチケット利用時にもぎり作業が完了した際に、会員情報にあるメールアドレスにメールによる通知を送信するものとします。
  • 前項に定めるメールの受信は、利用者本人において確認し、管理するものとします。

第4章 その他

第25条 利用規約の変更

当社は、事前の通知をすることなく本規約を変更することがあります。内容変更後に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意されたものとさせていただきます。

第26条 利用規約の発効

本規約は、日本標準時2016年3月17日(2018年3月15日改定)より有効とします。